關於心事櫃研究室

台灣的心理求助資訊不是不存在，而是分散在各縣市的衛生局、專業公會、政府方案網站、健保署系統，以及一間間機構自己的官網。格式互不相容，也很少有地方把「費用、地區、服務對象、是否需要轉介」這些做決定所需的欄位放在一起，讓人可以比較。

心事櫃研究室想做的，是把這些分散的資訊蒐集、清理、分類、查證，整理成一個入口。每一筆都標示查證日期，也能放在一起比較。做法比照妝櫃研究室整理美妝產品與成分資料的方式，只是比較的對象從保養品換成求助管道。

會做這件事，也和我自己看諮商、看身心科的經驗有關。那時我發現，多數人對這塊了解不多，也害怕，甚至不知道自己正在經歷情緒困擾。我想把當時找不到的那張地圖，整理出來。

• 不提供醫療診斷、心理諮商或個人化的心理建議。
• 不判斷你的症狀，也不教你怎麼治療。這裡整理的是求助路徑：可以找誰、各種管道差在哪、第一次要怎麼開始。
• 「陪你一下」那一頁放的是陪伴的文字，不是心理建議，也不會判斷你的狀況。它只是一個可以先喘口氣的地方。

站上的電話、連結與方案條件都會變。每一筆都標了查證日期，但那只說明那一天是對的，不保證今天還對。如果你發現哪一筆已經不準了，請寫信到 hello@mindshelflab.com，告訴我們是哪一頁、哪一筆就好，不用寫得完整。這是目前最快讓資料回到正確狀態的方式。

同一個信箱也收網站本身的安全問題回報，格式見 security.txt。

• 沒有帳號、沒有登入、沒有表單，也不放 Cookie。你在求助資源那幾頁做的搜尋與篩選，全部在你自己的瀏覽器裡跑完，不會送出去，所以沒有人知道你選了哪些條件。
• 流量統計用的是 Plausible。它會記錄哪一頁被打開、你從哪裡連過來、大概來自哪個國家、用什麼裝置，不放 Cookie，也不會把你在別的網站的行為串起來。我們看的是「哪一頁有人在看」，不是「誰在看」。
• 中文字型由本站自己提供，不是向 Google Fonts 取用，所以 Google 不會因為你看了這個網站而拿到任何東西。
• 站上指向衛生局、衛生福利部等外部網站的連結，點出去之後就離開本站了，那些網站各自有自己的規則。

現階段先做網站。App 要不要做還沒決定，會等網站驗證出明確的需求後再評估。資料會用自己的步調，一筆一筆查證後慢慢補齊。

心事櫃研究室由「微小的事」開發，同系列的產品還有：

• 妝櫃研究室化妝品的效期、PAO 與保存知識（另開新視窗）
• 保健櫃保健品與藥品的服用紀錄、期限與每日攝取量（另開新視窗）
• BlipShelf工作事件記錄：客戶往來、截圖與錄音，隨手記下（另開新視窗）